为有效预防和化解养老机构内可能出现的矛盾纠纷，提升老年人及工作人员的心理健康水平，近日，县民政局组织开展了一场针对性的心理健康讲座，为养老机构的和谐稳定发展注入了“心”动力。
此次讲座邀请了专业的心理咨询师，结合养老机构的实际情况，从老年人的心理特点、常见情绪问题入手，深入分析了养老机构中可能引发矛盾纠纷的心理诱因，如老年人因环境适应、子女关爱缺失等产生的焦虑、抑郁情绪，以及工作人员在高强度工作下的压力与情绪管理问题。
讲座中，咨询师通过生动的案例、互动问答等形式，向在场的老年人和工作人员传授了实用的心理调节方法和沟通技巧。针对老年人，重点讲解了如何保持积极乐观的心态、如何与护理人员及其他老人有效沟通；对于工作人员，则侧重于压力释放、情绪管理以及与老年人沟通的艺术，帮助他们更好地理解老年人的需求，减少因沟通不畅引发的矛盾。
县民政局开展此次心理健康讲座是应对养老机构矛盾纠纷的重要举措之一。县民政局持续关注养老机构的心理健康服务需求，定期组织相关的讲座和培训活动，同时推动建立养老机构心理健康服务长效机制，及时为老年人和工作人员提供心理支持和疏导，从源头上预防和化解矛盾纠纷，全力营造和谐、温馨的养老环境。
作者：薛自涛
编辑：李浩
