处理异地投诉，消费者可以采取以下几种方法：
12315平台是全国性质的投诉电话，可以跨省投诉。消费者可以通过拨打12315电话进行投诉，并按照提示提供相关信息和证据。
投诉时，消费者需要说明投诉的原因、诉求，并给出足够的证据。被受理后，12315会及时将投诉信息转交给有处理权限的市场监管部门，并告知投诉受理方。
消费者可以向就近的市场监管部门进行投诉，该部门会接收投诉举报并记录，然后通过网络、传真、信函等方式移送给有处理权限的市场监管部门。
消费者可以向当地消费者协会投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。如果被诉方所在地与常住地不一致，则由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
对于重大、疑难的投诉案件，省消费者协会可以直接受理并移交当地消费者协会处理。
消费者也可以选择与经营者协商和解，这是《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定的解决消费者权益争议的第一种途径。
如果通过投诉和协商仍无法解决问题，消费者可以通过法律途径解决，包括向人民法院提起诉讼。
建议
选择合适的投诉渠道：消费者可以根据自身情况选择12315平台、当地市场监督管理部门或消费者协会进行投诉。
提供充分证据：在投诉时，应提供详细的投诉事实、理由及证据，以便监管部门能够更好地处理投诉。
保持沟通：在投诉过程中，保持与投诉受理方的沟通，及时了解投诉进展和结果。
通过以上方法，消费者可以更有效地处理异地投诉，维护自己的合法权益。
